Політика конфіденційності (Privacy Policy)

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час використання порталу «Мир Вам».

1. Збір та використання даних

Ми збираємо лише ту інформацію, яку ви добровільно надаєте при оформленні замовлень треб, реєстрації на сайті або підписці на новини. Це може включати ваше ім'я, електронну адресу та імена, які ви вказуєте у записках. Ця інформація використовується виключно для віконання ваших замовлень та комунікації з вами.

2. Політика використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, збереження вмісту вашого кошика (карнавки) між сесіями та аналітики відвідуваності. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь на використання файлів cookie. Ви можете відключити їх у налаштуваннях вашого браузера, проте деякі функції сайту (наприклад, кошик) можуть працювати некоректно.

3. Політика з безпеки передачі реквізитів платіжної картки

Ми не збираємо, не обробляємо і не зберігаємо повні дані ваших платіжних карток на наших серверах. Всі онлайн-платежі здійснюються через безпечні, сертифіковані за стандартом PCI DSS платіжні шлюзи наших партнерів (наприклад, LiqPay, WayForPay). Передача даних між вашим браузером та платіжним шлюзом захищена протоколом шифрування (HTTPS/TLS).

4. Політика скасування та повернення платежів

Оскільки всі платежі на Сайті є добровільними пожертвами за вчинення релігійних обрядів, вони, як правило, не підлягають поверненню після того, як треба (богослужіння, запалення свічки) була віконана.

Проте, якщо ви здійснили платіж помилково або сума списалася некоректно, ви маєте право звернутися до нас із запитом про скасування транзакції та повернення коштів. Запит має бути надісланий до моменту фактичного віконання вашого замовлення (зазвичай протягом 24 годин з моменту оплати). Повернення здійснюється на ту саму картку, з якої було здійснено платіж, протягом 3-14 банківських днів, залежно від вашого банку.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ваші дані не передаються третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

6. Зв'язок з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, звертайтесь до нас за контактами, вказаними на сайті.